空杯从零开始与时俱进

以归零心态持续推动安全管理工作

“空杯”：从零开始与时俱进

□ 顾永强

安全奖对增强职工安全意识、提高工作责任感、改善安全工作、避免或减少事故和危害事件的发生能起到促进作用。 赵玉宝 作

近日，笔者在参加某化工企业安全生产经验交流会时，一位多年的安全生产标兵、安监科长表示，他一直以来以“空杯心态”对待安全工作，成绩的取得得益于不断地根据企业的变化调整心态，以归零的心态持续推动安全管理工作。

所谓“空杯心态”，最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。要将心里的杯子倒空，将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底清空，从零开始去接受新鲜事物。正如这位安监科长所说，对安全工作来说，保持空杯心态不可或缺。

人们在反思、剖析以往事故时，得到的结论常常有许多相似之处，就是我们过分依赖和信任于企业数十年来形成的安全生产管理制度、过分依赖于挂在墙上的操作规程，脑子里放不下过去取得的成绩和经验，心里无法“归零”和“舍弃”过去的收获和荣誉，轻视了对安全工作心态的调整，没有进行管理思路的创新，没有做到与时俱进。表现为在工作作风上，就是会产生浮躁和邀功心态，导致无法放下成绩和经验的“杯子”，无法再装下一丁点儿新的思路，当然也无法创造新的作为。

美国学者詹姆斯有这样一项研究成果：“普通人只发挥了他蕴含潜力的1/10。与应当取得的成绩相比，我们不过是半醒着的。而“空杯”的好处，恰恰是让自己能经受生命极大震荡，逼自己反思和成长，去创新和改造。在安全生产中，只有不断反思和不断地找毛病，才能真正实现“安全第一，预防为主”的安全生产方针。

“空杯”并不可怕，虽然“空杯”的过程往往很痛苦，但对一个负责的人而言，痛苦会帮助我们开掘出安全生产的新源泉，跃上安全生产的新高度。安全创新不仅要以企业的实际为基础，也要时刻激发我们放弃已经取得安全生产的现有成绩，时刻以“零点”起步，这样才能真正实现预防为主的安全生产管理体系。

因此，在成绩、荣誉、经验面前必须要有归零的心态。只有及时清零，调整心态，与时俱进，才会更加安全。

首先，要调整两种心态：第一种心态是在成绩面前必须归零的心态。安全心态不能停留在过去的成绩上固步自封。以往的安全不能保证你以后还会安全，只有清零，才会更加安全。第二种心态是空杯心态。只有把杯子里面的水全部倒掉，才能够装进去一杯干净的水。在安全学习工作中都应该有个空杯的心态。

第二，要具备3种意识：一是超前意识。所谓的超前意识就是对安全工作要有预见性、敏感性、超前性。能提前预防可能发生的事故。二是监督意识。管理人员要对设置设备、人员思想状态情绪、管理制度、重点人员、重点岗位的安全随时监督。三是事后总结意识。一要总结成功的经验，找出成功的秘诀；二要总结失败的教训，找准失败的原因，使二者上升为理论，指导今后的安全工作。

第三，实现思想“4个转变”：一是变“亡羊补牢”为“未雨绸缪”。多从现场管理入手“未雨绸缪”，纵深“假设”问题，把不安全因素消除在萌芽状态，达到防患于未燃。二是变骄傲自满为防微杜渐。安全管理中需要克服骄傲自满情绪，戒除松懈和麻痹的精神状态，见微知著地增强对安全管理工作深层次认知。三是变敷衍了事为聚精会神。建立极端负责、高度敬业的管理心态，富有成效组织开展安全整治、检查活动，减少管理中的“形式”和做秀，实现有效管理。四是变各自为政为合力共为。正确处理局部和整体利益关系，做好各项工作的紧密协调和有效衔接，并保持信息畅通与反馈，建立协同作业的“大安全”思想。

第四，从身边小事做起、从细节抓起。事故往往寻找那些麻痹大意、疏忽之人，而其疏忽的便是很多不起眼的小事。一是要小事大做。小问题一定要大做，小事把它做细做透，杜绝犯“千里之堤，溃于蚁穴”的错误。二要小事细做。只有员工头脑清醒、精力集中、思想情绪稳定了，才能在细小的环节上做到防患于未然。三要小事深做。学会透过现象看本质，善于发现和找出事物内在的规律，将安全隐患“斩草除根”。四要小事新做，安全工作要根据工作实际，适应转变，适应企业发展的需要，避免因循守旧，走重复的不安全道路。五要小事常做。安全工作是一项长期工作，需要我们从大处着眼，从小处着手，牢固树立安全第一的思想，居安思危，常抓不懈。

行小事，方能防微杜渐，消灭事故隐患的源头。只有从身边小事做起、从细节抓起，脚踏实地，才能防患于未然，最终避免事故的降临。笔者认为，不管是何种岗位，处于什么状态，安全生产始终是头等大事。主动空杯，就是把每次工作都当成第一次，把每次检查、每一次的操作都当成第一次、最重要的一次。

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