携程发力商旅挑战跨国巨头艺龙铩羽而归
“携程网商旅服务还将在今后几年时间中保持两位数增长。”近日,携程旅行网在宣布在线商旅管理系统升级同时,更明确了与美国运通、嘉信力(CWT)等跨国公司抢夺千亿商旅服务市场的决心。携程负责商旅管理业务的副总裁庄宇翔就表示,“未来商旅市场将会呈现三足鼎立的态势,新在线系统能够更加突出携程的整合优势,比如我们对酒店渠道资源的掌控,就是其他跨国竞争对手无法比拟的。”
今年8月,淘宝网宣布进军淘宝在线旅游市场,并希望到今年年底,出票量能达到携程在线出票量的1.5倍,成为国内最大的机票在线销售平台。而携程方面也明确发表声明称,淘宝售票规模与携程还有很大差距。在后有追兵,前有强敌的处境下,携程能否在商旅管理市场中开辟出自己的桃花源?
根据日前美国运通发布报告显示,2010年中国大陆地区商务旅行支出预计将增长17%,居亚太市场之首。增幅紧随其后的依次为印度(15%)、新加坡与中国香港(6%)以及澳大利亚(5%)。欧美各国的价格增长幅度则相对较为缓和。
而根据携程方面的估计,每年国内整个商旅市场的规模为4000亿人民币,而企业级商旅市场采购可达千亿人民币的量级,“像ABB这样的跨国公司每个月的商旅采购数额就在千万人民币以上。”
蛋糕虽然诱人,但是竞争却有门槛,此前携程的老对手艺龙就曾进军商旅市场难盈利而最终铩羽而归,不过随后艺龙的第一大股东Expedia自行出马,宣布将其麾下独立的商旅业务引入中国。
今年8月,淘宝网宣布进军淘宝在线旅游市场,虽然阿里巴巴董事长马云与携程CEO范敏私人关系不错,但依然不能阻止淘宝成为又一位“抢食者”。
而对于携程来说,目前商旅收入虽仅占公司总比例的5%,却有可能成为酒店预订、机票预订、独家旅游业务之外又一强劲的增长点。数字显示,即便是在2008年、2009年金融寒冬时期,携程的商旅收入依然保持逆向增长,2010年起,商旅业务的业绩首度公开并计入携程财报;在随后的第一季度和第二季度业绩中,其营收同比增长分别为99%和83%。
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