上海地铁2号线今晨大面积停运系供电和列车双重故障万芳
上海:地铁2号线今晨大面积停运 系供电和列车双重故障
7月15日早高峰,由于供电系统及列车的双重故障,上海地铁2号线发生停运事故。期间,虽然运营方启动了紧急预案,但事故仍造成上班高峰期间大量乘客滞留在站内。
现场:沿线大量乘客滞留 运营方发放致歉信和赠票
8时40分许,新民网记者在地铁2号线龙阳路站看到,此时往淞虹路方向的列车已出现延误,站台内聚集了超过百余名乘客。9时05分许,往张江方向的列车也发生停运,乘客们的手机均已失去信号。与此同时,地铁方面已开始办理退票,并发放致歉信。记者目测站台内聚集的乘客近200人。
8时50分许,市民姚小姐致电新民网称,她所处的地铁2号线人民广场站站台和楼梯上已出现大量乘客滞留。目前地铁方面已开始办理退票,同时禁止后续乘客进入站台。
相同时间,市民王小姐来电称,她于8时40分进入地铁2号江苏路站,发现站台上已聚集了大量乘客。她从一名乘客处得知往张江方向的列车延误已近20分钟。王小姐表示目前她已改乘地面交通。
9时45分许,被困龙阳路站近1小时后,新民网记者终于登上了一列开往淞虹路的2号线列车。
据悉,本次故障造成地铁2号线双向发生长时间停驶,大量乘客滞留。地铁方面称,故障未对其他轨道线路产生较大影响,受影响的乘客人数暂无法作出统计。
地铁方面表示,根据预案,列车延误超过15分钟,站台工作人员就会向乘客发放致歉信及赠票,乘客可将致歉信作为证明免除当天因上班迟到扣钱的处罚,同时,凭赠票可再次乘坐地铁线路。
原因:超载列车频行驶式致电网不堪负担
据地铁运营方介绍,今晨8时13分,轨道交通2号线陆家嘴站至世纪大道站上行(往张江方向)发生触网供电故障(即向列车提供电力的网线发生故障),造成列车运营受阻。8时31分,触网供电才恢复。但由于一列列车再次发生故障 瘫 在陆家嘴至东昌路站上行区间内,进一步延长了线路停运的时间。9时03分,救援列车将故障车推进运行回车库。此后,全线运营间隔经调整逐步恢复。
地铁方面向新民网记者表示,发生触网失电故障,其概率与轨道交通客流密集程度有很大联系。 相关检查都是常规在做的,但目前高峰时段都是满负载甚至是超载的列车频繁通过线路,使得电网最终不堪负担而发生瘫痪。
同时,有关故障列车的停驶原因也正在调查中。
供电故障 两年前已有相关预案和演练
了解到,近年来上海轨道交通客流屡创新高,最高峰时,日客流甚至突破400万人次。同时,2号线也已突破100万人次,成为继1号线后,上海第2条轨交线路单日客流超过百万人次的线路。
为此,上海地铁运营公司在2007年就制定了供电系统突发停电事件处置预案 ,并进行了应急演练。
根据预案,当触网失电时,如果列车被迫停于车站站台范围,司机将采取清客措施,并在3分钟内完成。如果列车迫停于区间内,客运调度员立即向轨道交通公安指挥室通报,要求增派警力至迫停区间相邻车站;相邻车站须派员步行进入区间引导,车站做好疏散人员的接应工作;环控调度员开启事故风机,对列车迫停区间隧道进行送风,车站打开列车迫停区间隧道照明,以减轻乘客的恐慌。
地铁方面表示,今天故障发生后,地铁方立即对故障点进行抢修,并对全线运营组织进行调整,启动相应应急预案。车站、列车、广播电台同时发布故障信息,通知乘客换乘地面交通。
在乘客的配合下,运营方调配列车由人民广场站折返至淞虹路站,以小交路方式运行,并临时关闭网络其他线路与2号线的换乘。同时,人民广场、世纪大道、中山公园、科技馆站等实施进站限流措施,其他各站同步办理退票手续。
查阅:已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图(更新中)查阅:2012年全国各省市城市轨道交通项目概览(更新中)查阅:城市轨道交通中标企业
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